DIRECCIÓN

Esta etapa del proceso administrativo, llamada también ejecución, comando o liderazgo, es una función  de tal trascendencia, que algunos autores consideran que la administración y la dirección son una misma cosa.

Elemento del Concepto.

• Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.
• Motivación.
• Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados.
• Comunicación.
• Supervisión.
• Alcanzar las metas de la organización.

La dirección es trascendental porque:

• Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización.
• A través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los miembros de la estructura organizacional.
• La dirección eficiente es determinante en la moral de los empleados y, consecuentemente, en la productividad.
• Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementación de métodos de organización, y en la eficacia de los sistemas de control.
• A través de ella se establece la comunicación necesaria para que la organización funcione.

Principios.

• De la armonía del objetivo o coordinación de intereses.
• Impersonalidad de mando.
• De la supervisión directa.
• De la vía jerárquica.
• De la resolución del conflicto.
• Aprovechamiento del conflicto.

• INTEGRACIÓN: Allegarse de todos los recursos necesarios para cumplir con lo planeado.
• AUTORIDAD: Es tener la facultad de indicar a otros lo que deben hacer.
• TOMA DE DECISIONES: Es tomar la alternativa más adecuada para actuar.
• DELEGACIÓN: Dar autoridad y responsabilidad para que otros también tomen decisiones a su cargo.
• LIDERAZGO: Característica de una persona para hacer que otros la sigan por convicción.
• COMUNICACIÓN: Es el intercambio de información que se emite y recibe de forma adecuada y clara.
• MOTIVACIÓN: Es incitar a las personas a realizar mejores acciones para alcanzar objetivos personales  y/o grupales que le sean fructuosos.
  
  

SEGÚN TIPOS DE PODER

• Poder de recompensa – desarrolla poder por la habilidad de recompensar la sumisión

• Poder coercitivo – la amenaza de sanciones, provoca que se le obedezca

• Poder legitimado – los subordinados sometidos a esa cultura, aceptarán el poder de la organización formal

• Poder referencial o carismático – el subordinado busca la aprobación del líder en su actuación

• Poder experto – el subordinado se somete a las instrucciones de quien reconoce con capacidad

 

Douglas Mc Gregor - Como consideran los directivos a los subordinados

• AL SER HUMANO NO LE GUSTA EL TRABAJO Y TRATARÁ DE EVITARLO.
• ES NECESARIO CONTROLARLO Y DIRIGIRLO.
• EL SUBORDINADO EVITARÁ RESPONSABILIDADES, ES INEFICIENTE, SE RESISTE CAMBIO Y BUSCA SEGURIDAD CAMBIO Y BUSCA SEGURIDAD.

• AL INDIVIDUO NORMAL NO LE DISGUSTA EL TRABAJO
• NO ES NECESARIA LA COACCIÓN PARA QUE SE ESFUERCE EN SU TAREA
• SU MEJOR RECOMPENSA ES LOGRAR LOS OBJETIVOS CON LOS QUE SE COMPROMETE

       

AUTOCRÁTICO

• La estructura le otorga mando y exige obediencia
• Instrucciones detalladas y formalizadas
• No existe margen de decisión
• Supervisión estricta
• Delegación escasa o nula
• Comunicación hacia el superior escasa

PARTICIPATIVO

• Se consulta al subordinado antes de decidir
• Mejora la decisión
• Mejora la disposición a aceptar órdenes
• Estimula el involucramiento
• Forma jefes.
• Comunicación fluída en ambos sentidos.

LIBERTAD DE ACCIÓN

• Fomentar iniciativas e ideas del grupo
• Cada trabajador podrá tomar decisiones, elegir el método de trabajo y utilizar los recursos que entienda.
• Existe amplia delegación de autoridad
• Las instrucciones son generales
• Completa comunicación en todas las direcciones
• Supervisión discreta

VIDEO DE DIRECCIÓN